Kann ich meine Bestellung in zwei Teile aufteilen?

Natürlich ist ein Teilversand der Bestellung (Aufteilung der Bestellung in zwei Teile) möglich.

Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben haben und nicht alle Produkte sofort in unserem eigenen Lager verfügbar sind, können Sie sie in zwei Teile aufteilen.
So erhalten Sie die verfügbaren Produkte schneller, und die fehlenden Stücke versenden wir, sobald sie aus dem externen Lager bei uns eingetroffen sind.

Bitte beachten Sie jedoch: Wenn eine der Bestellungen nach der Aufteilung den Mindestbestellwert für den kostenlosen Versand (250 PLN) nicht erreicht, müssen die Kosten für den zusätzlichen Kurier übernommen werden.

Um die Bestellung aufzuteilen, schreiben Sie uns an info@moodnook.com – wir senden Ihnen einen Link zum Warenkorb, in dem Sie die zweite Sendung bezahlen.

Bitte geben Sie in der Beschreibung der neuen Bestellung für die Versandkosten die Nummer der aufzuteilenden Bestellung an.
Nach Bezahlung des zweiten Kuriers verpacken wir die restlichen Produkte.

WICHTIG: Bitte informieren Sie uns über die Zahlung für die zweite Lieferung per E-Mail an: info@moodnook.com. Dies ist für die Aufteilung der Bestellung erforderlich.

Den Kaufbeleg erhalten Sie am Versandtag per E-Mail, und zwar nur für die bereits versandten Produkte. Die Rechnung für die übrigen Produkte wird nach dem Versand der zweiten Sendung ausgestellt und zugesandt.

Wird meine Bestellung aufgeteilt, wenn ich verfügbare und nicht verfügbare Produkte bestelle?

Nein, die Bestellung wird nicht automatisch aufgeteilt. Wenn Sie möchten, dass die verfügbaren Produkte sofort versandt werden, können Sie uns mit dieser Bitte schreiben – wir versuchen, Ihren Wünschen entgegenzukommen. Standardmäßig richtet sich die Bearbeitungszeit der gesamten Bestellung jedoch nach dem Produkt mit der längsten Versandzeit.