Wie kann ich die Zahlung meiner Bestellung erneut versuchen?

Wenn die Zahlung Ihrer Bestellung fehlschlägt und Sie es erneut versuchen möchten, haben Sie drei Möglichkeiten:

METHODE NR. 1:

a) Melden Sie sich über das Menschensymbol oben rechts in Ihrem Konto an:

b) Gehen Sie anschließend im Kundenbereich zu Ihrer Bestellhistorie:

c) Klicken Sie neben der ausgewählten Bestellung auf „BEZAHLEN“:

METHODE 2:

Kontaktieren Sie uns per E-Mail und bitten Sie um eine Zahlungserinnerung.
Geben Sie in Ihrer Nachricht unbedingt Ihre Bestellnummer oder die Daten an, mit denen Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben!

Die E-Mail enthält den Text „BESTELLUNG BEZAHLEN“. Nach dem Anklicken werden Sie zum Zahlungsportal weitergeleitet, wo Sie die Zahlung erneut versuchen können.

METHODE 3:

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit der Kontonummer für eine manuelle Überweisung.

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer im Verwendungszweck an – z. B. 62436

Überweisungsdaten:

Bank: PKO BP

Kontonummer: 51 1020 1811 0000 0002 0363 3468

IBAN: PL51102018110000000203633468

MOOD NOOK sp. z.o.o.

Adresse:

ul. Równa 19D

80-067 Danzig, Polen

NIP: 5842791217

REGON: 385514019

KRS: 0000828106

Name der Empfängerbank: Powszechna Kasa Oszczędności Bank Polski SA
Bankleitzahl des Empfängers: (SWIFT) BPKOPLPW