Centrum Obsługi Klienta

Forum społeczności Centrum pomocy obejmuje wpisy i komentarze uporządkowane według tematów. Wpisy mogą zawierać porady, propozycje funkcji lub pytania. Komentarze mogą zawierać obserwacje, wyjaśnie...

To zależy. W przypadku udzielania wsparcia w zakresie kilku produktów można dodać osobny temat dla każdego z nich. W przypadku jednego dużego produktu można dodać temat dla każdego głównego obszaru...

Można korzystać z funkcji wyszukiwania, aby znajdować różne odpowiedzi. Można też przeglądać tematy i wpisy przy użyciu widoków oraz filtrów. Zobacz Korzystanie z modułu społecznościowego.

Menedżerowie społeczności i moderatorzy mogą wyróżniać niektóre wpisy, promując je w temacie na forum społeczności Centrum pomocy. Więcej informacji