¿Cómo funciona el proceso de pago?

¡Comprar en nuestra tienda es rápido y cómodo! Ofrecemos varios métodos de pago para que cada uno elija la opción que más le convenga.

1. Elección del método de pago

En el carrito eliges uno de los métodos disponibles: tarjeta, BLIK, Google Pay, Apple Pay, transferencia rápida, PayPal, Klarna, PayPo, InPost Pay, tarjeta regalo o transferencia bancaria tradicional. Lista completa: ¿Cuáles son los métodos de pago?.

2. Confirmación y preparación

En cuanto se registra el pago, empezamos a preparar el pedido. Recibirás un mensaje nuestro confirmando que hemos recibido el pago.
La transferencia tradicional tarda más en registrarse que el pago online; depende del banco. Puedes acelerarlo enviándonos el justificante de la transferencia en PDF.

3. Seguridad de la transacción

Todos los pagos en nuestra tienda están totalmente protegidos y tus datos se protegen según los estándares más altos.

Si tienes preguntas sobre los pagos, contacta con nuestro servicio de atención al cliente: 

- por correo electrónico: info@moodnook.com

- por teléfono: +48 732 145 806 (lun.–vie. 10:00–16:00). Si no contestamos, te devolveremos la llamada.

- por el chat disponible en nuestra web: