Quelle est la disponibilité du produit?

Chaque produit de notre offre a une disponibilité spécifique qui permet d'estimer le délai d'attente pour la commande.

Comment vérifier la disponibilité des produits ?

La disponibilité de chaque produit est indiquée sur la page du produit, juste en dessous du bouton gris « AJOUTER AU PANIER », sous les modes de paiement acceptés.

Nous vous recommandons de vérifier la disponibilité juste avant de passer votre commande, car elle peut changer si d'autres clients commandent le même produit avant vous.

• Que signifie la disponibilité sur le site ?

  Veuillez noter les deux informations « disponibilité » et « expédition dans ».

  La « disponibilité » correspond à la quantité de produits disponibles en stock au moment de la commande.

  « Expédition dans » indique le délai estimé pour la préparation et l'expédition de la commande.
  

Pour estimer le délai total de traitement de la commande, il faut ajouter le délai de livraison des produits par le transporteur.
Le délai moyen de livraison en Pologne est d'environ 24 à 48 heures.
Le délai moyen de livraison dans l'Union européenne est d'environ 5 jours ouvrables.

Exemple n° 1:

Nous avons actuellement 19 unités du produit en question en stock interne.
Pour les commandes de 19 unités ou moins, le délai d'expédition estimé est de 48 heures.
Si une quantité supérieure est commandée, le délai de livraison sera de 7 à 21 jours ouvrables. Ce délai est calculé à partir du moment où le paiement est enregistré.

Exemple n° 2:

Nous ne disposons actuellement pas de ce produit dans notre entrepôt interne. En cas d'achat, il sera importé depuis un entrepôt externe.
Le délai de livraison estimé est de 7 à 21 jours ouvrables. Ce délai est calculé à partir du moment où le paiement est enregistré.

Exemple n° 3:

Le produit provient d'un magasin d'usine et a été retiré temporairement ou définitivement par le fabricant.
Nous avons un dernier exemplaire en stock. Il n'est pas possible de commander une quantité supérieure.
Si vous ajoutez par erreur une quantité supérieure à votre panier, nous vous contacterons.

 

Pourquoi est-il important de vérifier la disponibilité d'un produit avant de l'acheter ?

Il est important de vérifier la disponibilité d'un produit avant de l'acheter, car cela permet d'éviter une situation où la marchandise commandée n'est pas disponible immédiatement. Si vous avez besoin de la marchandise de toute urgence et que le produit n'est pas disponible, cela vous permettra de décider d'éventuellement choisir un autre produit ou de nous contacter afin de déterminer la date approximative de livraison.

Quand vérifier si un produit est disponible ?

Nous vous recommandons de vérifier la disponibilité juste avant de passer votre commande, car celle-ci peut changer si d'autres clients commandent le même produit avant vous.

Si je passe une commande comprenant des produits disponibles et indisponibles, allez-vous séparer la commande ?

Non, la commande ne sera pas automatiquement séparée. Dans ce cas, si vous souhaitez que les produits disponibles soient expédiés immédiatement, vous pouvez nous envoyer une demande écrite et nous ferons notre possible pour répondre à vos attentes. Par défaut, cependant, le délai de livraison de l'ensemble de la commande sera calculé en fonction du produit dont le délai d'expédition est le plus long.