Ma commande a été livrée à la mauvaise adresse

Si vous apprenez que votre commande a été envoyée à une mauvaise adresse, vous avez deux possibilités :

1. Contactez-nous au plus vite par e-mail à l'adresse : info@moodnook.com ou par téléphone au : +48 732 145 806 (du lundi au vendredi, de 10 h à 16 h).
   
   
    
2. Vous pouvez essayer de rediriger le colis directement auprès du transporteur. Utilisez l'application InPost ou le site DPD, où vous pouvez facilement rediriger le colis vous-même. La démarche est ainsi plus rapide et le colis arrive plus vite à la bonne adresse.

• Lien vers l'article InPost : rediriger un colis livré par coursier dans l'application
• Lien vers le site DPD : Où est mon colis ?

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