¿Cuál es la disponibilidad del producto?

Cada producto de nuestra oferta tiene una disponibilidad indicada, que te permite calcular cuánto tendrás que esperar el pedido.

¿Cómo comprobar la disponibilidad de los productos?

La disponibilidad de cada producto aparece en su página, justo debajo del botón gris «AÑADIR AL CARRITO», bajo las formas de pago aceptadas.

Te recomendamos comprobar la disponibilidad justo antes de hacer el pedido, ya que puede cambiar si otros clientes piden el mismo producto antes que tú.

• ¿Qué significa la disponibilidad en la web?

Fíjate en dos datos: «disponibilidad» y «envío en».

«Disponibilidad» es la cantidad de productos disponibles en el almacén propio en el momento de hacer el pedido.

«Envío en» indica el tiempo estimado para preparar el pedido y dejarlo listo para el envío.

Para calcular el plazo total del pedido, súmale el tiempo de entrega de la empresa de mensajería.
La entrega en Polonia suele tardar 1–2 días laborables desde el envío. Para otros países, el plazo depende del país y del transportista; fuera de la Unión Europea puede alargarse por el despacho de aduanas. La fecha exacta de entrega la fija el transportista: puedes consultarla en el enlace de seguimiento del envío. El coste del envío al extranjero lo verás en el carrito.

Ejemplo n.º 1:

En este momento tenemos 19 unidades del producto en nuestro almacén propio.
Si pides hasta 19 unidades, normalmente lo enviamos en 2 días laborables. Para cantidades mayores se aplica el plazo más largo indicado en la ficha del producto, en el campo «Envío en». Este plazo se cuenta desde que se registra el pago.

Ejemplo n.º 2:

En este momento no tenemos el producto en nuestro almacén propio. Si lo compras, lo traeremos de un almacén externo.
El plazo de envío estimado aparece en la ficha del producto, en el campo «Envío en». Este plazo se cuenta desde que se registra el pago.

Ejemplo n.º 3:

El producto es de outlet: el fabricante lo ha retirado temporal o definitivamente.
Hay tantas unidades de outlet como indica el campo «Disponibilidad» en la ficha del producto. No pediremos más unidades.
Si por error añades una cantidad mayor al carrito, nos pondremos en contacto contigo.

¿Por qué conviene fijarse en la disponibilidad del producto antes de comprar?

Fijarte en la disponibilidad antes de comprar es importante, porque evita que el artículo pedido no esté disponible de inmediato. Si necesitas el artículo con urgencia y el producto no está disponible, podrás decidir si eliges otro producto o si nos contactas para acordar un plazo aproximado.

¿Cuándo comprobar si el producto está disponible?

Te recomendamos comprobar la disponibilidad justo antes de hacer el pedido, ya que puede cambiar si otros clientes piden el mismo producto antes que tú.

Si pido productos disponibles y no disponibles, ¿dividiréis el pedido?

No, el pedido no se divide automáticamente. Si quieres que los productos disponibles se envíen de inmediato, escríbenos pidiéndolo y haremos lo posible por adaptarnos. Por defecto, el plazo de todo el pedido se calcula según el producto con el plazo de envío más largo.