¿Cómo puedo verificar el estado de envío de mi pedido? – Mood Nook

Si vous avez passé une commande dans notre boutique et souhaitez vérifier son état d'expédition, voici quelques moyens de le faire :

1. Suivez votre envoi sur le site web du transporteur

Après l'expédition, le transporteur (par exemple, InPost, DPD) envoie une notification par e-mail ou par SMS avec le numéro et le lien de suivi. Si vous ne voyez pas ce message, vérifiez le dossier « Spam » ou « Offres » de votre boîte mail.
Vous pouvez vérifier vous-même l'itinéraire de votre envoi sur le site web du transporteur en saisissant le numéro dans le champ de suivi approprié.
Vous trouverez toutes les informations détaillées dans l'article : Comment puis-je suivre mon colis ?

2. Contactez-nous

Si vous n'avez pas reçu de notification ou si vous rencontrez des difficultés pour vérifier le statut de votre colis, veuillez nous contacter à l'adresse : info@skandynawskieuchwyty.pl ou via le chat disponible sur notre site web.
Nous nous ferons un plaisir de vous communiquer le numéro de colis et de vous aider à le suivre.

3. Espace client

Si vous avez un compte sur notre boutique, vous pouvez vous connecter à votre espace client. Vous y trouverez un lien dédié pour suivre votre colis. Cliquez simplement sur l'option appropriée pour consulter rapidement l'état de votre colis à tout moment.