Kacper Turk
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Comment s'inscrire ?
Pour vous inscrire, rendez-vous sur : https://moodnook.com, cliquez sur l'icône en forme de personne dans le coin supérieur droit, puis cliquez sur "CRÉER UN COMPTE" :Ensuite, remplissez tous les c...
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comment enregistrer un panier d'achat ?
1) Ajoutez tous les produits sélectionnés à votre panier : 2) Sélectionnez « Passer la commande ». 3) Dans le récapitulatif du panier, utilisez la fonction « Enregistrer le panier » et copiez le l...
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Politique de confidentialité de la boutique en ligne moodnook.com
DISPOSITIONS GÉNÉRALES L'Administrateur des données personnelles collectées via la Boutique en ligne est MOOD NOOK, dont le siège social est à Gdansk, rue Równa 19D, ayant le numéro NIP : 584279121...
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Quels sont les modes de paiement ?
Pour les commandes en ligne, nous proposons deux types d'options de paiement PayPal (paiement standard et paiement express) ainsi que des virements manuels. Pour les paiements dans notre Boutique d...
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Combien de temps dure la livraison ?
La durée de livraison via DPD, après que le colis quitte notre entrepôt, en Pologne est en moyenne de 1 à 2 jours ouvrables.Pour les pays ne faisant pas partie de l'Union européenne, le délai est d...
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Quand ma commande commencera-t-elle à être traitée ?
Nous commençons à traiter la commande une fois que le paiement a été crédité sur notre compte.Veuillez garder à l'esprit que certains modes de paiement (comme les virements bancaires manuels) néces...
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Où puis-je trouver des informations sur le statut de ma commande ?
Les informations sur les statuts des commandes peuvent être trouvées dans le panneau client :À chaque changement de statut, un e-mail est également envoyé à l’adresse fournie lors de la commande. S...
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Où puis-je trouver mon reçu d'achat ?
La confirmation de commande est envoyée par e-mail à l'adresse fournie lors de la passation de la commande.Après connexion, vous pouvez également retrouver les factures proforma dans l'historique d...
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Puis-je annuler ma commande ?
Une commande peut être annulée à tout moment avant son expédition et dans le cas de non-retrait du colis auprès du transporteur ou d'un point de retrait DPD. Pour ce faire, veuillez nous contacter ...
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Où puis-je vérifier si ma réduction a été appliquée ?
Les informations sur la réduction active sont affichées à l'endroit indiqué ci-dessous et dans le récapitulatif de la commande :