Paiements

Modes de paiement

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• Quels sont les modes de paiement ?
• Pourquoi ne puis-je pas payer en espèces ?
• Comment puis-je réessayer de payer ma commande ?
• Puis-je payer ma commande en plusieurs fois ?
• Comment fonctionne le processus de paiement ?

Problèmes de paiement

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• Quel est le délai de paiement de la commande ?
• Problème de paiement ou de transaction
• Je n'ai pas de confirmation que ma commande a été acceptée.
• Montant de paiement incorrect/paiement de commande en double

Facturation

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• TVA et factures pro forma
• Que faire si les détails sur la facture ne correspondent pas?

Autre

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• Payer par carte en ligne est-il sûr ?