Jaka jest dostępność produktu?

Każdy produkt z naszej oferty ma określoną dostępność, która pozwala oszacować czas oczekiwania na zamówienie.

Jak sprawdzić dostępność produktów?

Dostępność każdego produktu znajduje się na stronie tego produktu tuż pod szarym przyciskiem "DO KOSZYKA", poniżej akceptowanych form płatności.

Zalecamy sprawdzenie dostępności bezpośrednio przed złożeniem zamówienia, ponieważ może się ona zmienić, jeśli inni klienci zamówią ten sam produkt wcześniej.

• Co oznacza dostępność na stronie?

Zwróć uwagę na dwie informacje "dostępność" oraz "wysyłka w".

"Dostępność" to ilość produktów dostępnych na magazynie wewnętrznym w momencie składania zamówienia.

"Wysyłka w" określa szacowany czas kompletowania oraz przygotowania zamówienia do wysyłki.

Aby oszacować całkowity czas realizacji zamówienia, należy doliczyć dodatkowo czas dostarczenia produktów przez firmę kurierską.
Doręczenie w Polsce trwa zwykle 1–2 dni robocze od nadania. Do innych krajów czas zależy od kraju i przewoźnika; poza Unią Europejską może się wydłużyć o odprawę celną. Dokładny termin doręczenia określa przewoźnik – sprawdzisz go w linku do śledzenia przesyłki. Koszt dostawy za granicę zobaczysz w koszyku.

Przykład nr. 1:

Na magazynie wewnętrznym posiadamy aktualnie 19 sztuk danego produktu.
W przypadku zamówienia do 19 sztuk wysyłamy zwykle w ciągu 2 dni roboczych. Przy większej ilości obowiązuje dłuższy termin podany na karcie produktu, w polu „Wysyłka w”. Czas ten liczony jest od momentu zaksięgowania płatności.

Przykład nr. 2:

Nie posiadamy aktualnie danego produktu w naszym wewnętrznym magazynie. W przypadku zakupu, będzie on sprowadzany z magazynu zewnętrznego.
Szacowany termin wysyłki znajdziesz na karcie produktu, w polu „Wysyłka w”. Czas ten liczony jest od momentu zaksięgowania płatności.

Przykład nr. 3:

Produkt jest z outletu, został tymczasowo lub permanentnie wycofany przez producenta.
Produktów z outletu jest tyle, ile pokazuje pole „Dostępność” na karcie produktu. Nie zamówimy więcej sztuk.
W przypadku omyłkowego dodania większej ilości do koszyka, skontaktujemy się z tobą.

Dlaczego warto zwrócić uwagę o dostępności produktu przed zakupem?

Zwrócenie uwagi na dostępność produktu przed zakupem jest ważne, ponieważ pozwala uniknąć sytuacji, w której zamówiony towar nie jest dostępny od razu. W przypadku, gdy pilnie potrzebujesz towaru, a produkt nie jest dostępny, pozwoli to na podjęcie decyzji o ewentualnym wyborze innego produktu lub skontaktowanie się z nami w celu ustalenia przybliżonego terminu realizacji.

Kiedy sprawdzić, czy produkt jest dostępny?

Zalecamy sprawdzenie dostępności bezpośrednio przed złożeniem zamówienia, ponieważ może się ona zmienić, jeśli inni klienci zamówią ten sam produkt wcześniej.

Czy w przypadku złożenia zamówienia na dostępne i niedostępne produkty, rozdzielicie zamówienie?

Nie, zamówienie nie zostanie automatycznie rozdzielone. W takim przypadku, jeśli chcesz, aby dostępne produkty zostały wysłane od razu, możesz do nas napisać z taką prośbą, a my postaramy się dostosować do Twoich oczekiwań. Domyślnie jednak czas realizacji całego zamówienia będzie liczony według produktu o najdłuższym czasie wysyłki.