¿Cómo pedir productos?

Si vous souhaitez commander des produits supplémentaires pour une commande non encore expédiée, veuillez suivre les instructions ci-dessous :

1) Passez une nouvelle commande pour les produits manquants.

2) Trouvez le numéro de la commande précédente* à laquelle vous souhaitez ajouter les produits.

*Vous trouverez le numéro de la commande précédente dans les e-mails reçus de notre système ou en vous connectant à www.skandynawskieuchwyty.pl dans l'onglet MON COMPTE.

3) Après avoir ajouté les produits et accédé au panier :

- Dans la section 2 LIVRAISON, sélectionnez le mode de livraison « Retrait en personne » (vous éviterez ainsi les frais de livraison supplémentaires).

- Dans la section 4 VOS COORDONNÉES, dans la fenêtre « Notes supplémentaires », indiquez si vous souhaitez regrouper cette commande avec la précédente :

Veuillez regrouper et envoyer cette commande avec le numéro de commande XXXXXX (numéro de la commande précédente à laquelle les produits sont ajoutés)

4) Demander un regroupement de commandes par n'importe quel canal :

- par e-mail à : info@skandynawskieuchwyty.pl

- par téléphone au : +48 818 847 171, enregistrez un message vocal. Notre service client vous rappellera ensuite pour vous répondre.

- par chat disponible sur notre site web