Czy mogę połączyć zamówienia?

W przypadku chęci połączenia dwóch zamówień, które nie zostały jeszcze wysłane prosimy skorzystać z poniższej instrukcji. 

1.Mam już dwa zamówienia i chce, aby były wysłane razem:

Jeśli masz już dwa zamówienia i chcesz, aby zostały wysłane razem, skontaktuj się z nami jak najszybciej. Sprawdzimy status zamówień i jeśli to możliwe, połączymy je w jedną przesyłkę.

Pamiętaj, że jeśli jedno z zamówień zawiera produkty sprowadzane z magazynu zewnętrznego na zamówienie, termin wysyłki może ulec wydłużeniu. W razie pytań napisz do nas na info@skandynawskieuchwyty.pl.

2. Chce złożyć drugie zamówienie i połączyć z istniejącym:

1) Złóż kolejne zamówienie na brakujące produkty

2) Wyszukaj numer wcześniejszego zamówienia* do, którego chcesz domówić produkty.

*Numer wcześniejszego zamówienia odnajdziesz w mailach z naszego systemu lub po zalogowaniu się na stronie www.skandynawskieuchwyty.pl w zakładce MOJE KONTO. 

3) Po dodaniu produktów i przejściu do koszyka:

- w sekcji 2 DOSTAWA zaznacz formę dostawy jako "Odbiór osobisty" (dzięki temu, nie poniesiesz dodatkowych kosztów za wysyłkę).

- w sekcji 4 TWOJE DANE w oknie "Dodatkowe uwagi" umieść informację o chęci połączenia zamówienia z poprzednim zamówieniem:

"Proszę o połączenie i wysłanie tego zamówienia z zamówieniem nr XXXXXX (numer poprzedniego zamówienia, do którego domawiane są produkty)"

4) Zgłoś chęć połączenia zamówień dowolnym kanałem: 

- mailowo pod adresem: info@skandynawskieuchwyty.pl

- telefonicznie, pod numerem: +48 818 847 171, należy nagrać wiadomość głosową, po której odsłuchaniu pracownicy działu Obsługi Klienta oddzwonią z odpowiedzią.

- przez czat dostępny na naszej stronie internetowej