Kacper Turk

La confirmation de commande est envoyée par e-mail à l'adresse fournie lors de la passation de la commande.Après connexion, vous pouvez également retrouver les factures proforma dans l'historique d...

Une commande peut être annulée à tout moment avant son expédition et dans le cas de non-retrait du colis auprès du transporteur ou d'un point de retrait DPD. Pour ce faire, veuillez nous contacter ...

Les informations sur la réduction active sont affichées à l'endroit indiqué ci-dessous et dans le récapitulatif de la commande :  

Vous pouvez vérifier le délai de réalisation de la commande sur la page de chaque produit à l'endroit indiqué ci-dessous : Dans le cas où vous avez commandé plusieurs produits avec des temps de tra...

Pour passer commande : 1) Si vous le souhaitez, connectez-vous ou créez un compte sur www.moodnook.com – vous pouvez aussi acheter sans compte. 2) Ajoutez les produits choisis au panier. 3) Dans le...

Après votre commande, les mises à jour de statut vous sont envoyées par e-mail. Notez que certains statuts portent le même nom d'étape principal, mais se distinguent par la description qui suit :  ...

Pour utiliser un code de réduction, connectez-vous sur notre site https://moodnook.com/pl/login et ajoutez le produit choisi au panier. Ensuite, dans le récapitulatif de la commande, saisissez le c...

Si votre colis est arrivé endommagé, signalez-le-nous, quel que soit le transporteur (DPD, InPost). Vous n'avez pas besoin de déposer une réclamation auprès du transporteur : nous réglons la questi...

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE DE LA BOUTIQUE EN LIGNE MOODNOOK.COM DISPOSITIONS GÉNÉRALES Les présentes conditions générales (ci-après les « Conditions générales ») définissent les règles et con...

Nous tenons à ce que vous soyez pleinement satisfait de votre achat. Si le produit commandé ne répond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner – l’enregistrement du retour se fait entièrement e...