Kacper Turk
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Activité récente par Kacper Turk-
Où puis-je trouver des informations sur le délai de traitement des commandes ?
Vous pouvez vérifier le délai de réalisation de la commande sur la page de chaque produit à l'endroit indiqué ci-dessous : Dans le cas où vous avez commandé plusieurs produits avec des temps de tra...
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Comment passer une commande ?
Pour passer commande : 1) Si vous le souhaitez, connectez-vous ou créez un compte sur www.moodnook.com – vous pouvez aussi acheter sans compte. 2) Ajoutez les produits choisis au panier. 3) Dans le...
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Que signifie le statut de ma commande ?
Après votre commande, les mises à jour de statut vous sont envoyées par e-mail. Notez que certains statuts portent le même nom d'étape principal, mais se distinguent par la description qui suit : ...
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Comment utiliser un code de réduction ?
Pour utiliser un code de réduction, connectez-vous sur notre site https://moodnook.com/pl/login et ajoutez le produit choisi au panier. Ensuite, dans le récapitulatif de la commande, saisissez le c...
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Que faire si le colis arrive endommagé ?
Si votre colis est arrivé endommagé, signalez-le-nous, quel que soit le transporteur (DPD, InPost). Vous n'avez pas besoin de déposer une réclamation auprès du transporteur : nous réglons la questi...
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Conditions générales de la boutique en ligne moodnook.com
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE DE LA BOUTIQUE EN LIGNE MOODNOOK.COM DISPOSITIONS GÉNÉRALES Les présentes conditions générales (ci-après les « Conditions générales ») définissent les règles et con...
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Comment retourner une commande ?
Nous tenons à ce que vous soyez pleinement satisfait de votre achat. Si le produit commandé ne répond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner – l’enregistrement du retour se fait entièrement e...