Puis-je prolonger la période de retour ?

Délai de retour standard :

• Délai pour signaler un retour : 14 jours maximum à compter de la livraison du colis.
• Délai d'envoi des produits retournés : 14 jours maximum à compter du signalement du retour.

Chaque demande de prolongation du délai de retour est examinée au cas par cas. Si vous avez besoin de plus de temps, écrivez-nous avant la fin du délai de 14 jours : info@moodnook.com

Si vous travaillez avec nous en tant que partenaire commercial, les conditions de retour sont fixées individuellement – écrivez à partner@moodnook.com.



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